Depuis quelques mois, Aude Gayet parcourt le territoire pour rendre visites aux 83 Associés Monsieur Store répartis dans 110 magasins entre la Métropole et la Corse.
Diplômée d’un Master en animation et développement de réseaux d’enseignes, Aude Gayet a d’abord exercé en tant qu’animatrice réseau auprès des magasins bio de proximité l’Eau Vive. Forte de cette expérience, ce sont désormais les Associés Monsieur Store qui bénéficient de son expertise !
Sens de l’écoute, pédagogie, force de conviction, capacité à déceler les forces et les faiblesses de ses interlocuteurs sont les atouts de cette animatrice qui se fait l’ambassadrice des bonnes pratiques au sein de l’enseigne Monsieur Store.
Deux principales missions lui sont confiées
La première est une mission d’accompagnement et de conseil des nouveaux Associés : aménagement des showrooms et mise en valeur des façades, formations aux services disponibles pour le référencement produits, les commandes d’outils d’aide à la vente ou la gestion financière, aide à la définition de plan d’actions commerciales, etc. Autant d’éléments indispensables à une installation réussie ! « Les valeurs humaines et de partage du réseau Monsieur Store sont les bases fondamentales lors de l’arrivée d’un nouvel Associé. Dans un esprit de partenariat, nous mettons tout en oeuvre pour qu’il bénéficie d’un accompagnement personnalisé et qu’il puisse échanger avec le siège et avec les Associés installés depuis de nombreuses années, piliers de l’enseigne. » nous confitelle.
Elle poursuit en affirmant sa place : « Je joue un rôle d’intermédiaire entre ces différents acteurs en favorisant leurs échanges d’expériences. Les évènements réseau organisés au cours de l’année – réunion d’intégration des nouveaux arrivants, réunions régionales, Convention annuelle… sont propices à ce type de rencontres. De l’implication de tous dépend la force de notre réseau ! »
La seconde mission consiste au déploiement d’un concept magasin dans l’ensemble du réseau.
« Cette mission s’inscrit dans l’ambition de Monsieur Store à cinq ans, celle de l’harmonisation du réseau ! La marque existe depuis plus de 30 ans, notre savoir-faire technique n’est plus à prouver. Aujourd’hui et à l’avenir, nous devons nous concentrer sur l’uniformisation de nos showrooms et l’uniformisation de l’accompagnement commercial clients. »
Ouverture de nouveaux points de vente
Nul doute qu’Aude sera bien occupée pour cette année 2019 avec déjà au compteur cinq nouveaux points de vente ouverts à Saint Maximin, Brest, Bastia, Rueil Malmaison et Le Puy en Velay et deux en cours d’ouverture à Rouen et Le Touquet, grâce au travail mené par le responsable du développement, Bruno Loubat.