La cinquième édition d’Elan organisée par le Groupe Janneau s’est tenue les 9, 10 et 11 mars dernier au stade MMArena du Mans (72), mobilisant près de 270 dirigeants et commerciaux du réseau Janneau Menuisier Créateur. Elan, ce sont trois jours dédiés à la vente et aux vendeurs. Dans une société où le digital prend une place prépondérante, le vendeur est l’atout majeur pour faire la différence dans l’expérience du client final pour réaliser son projet fenêtre.
« Il était important, après 2 années sans pouvoir se réunir, de passer un moment convivial tous ensemble. La vie d’un réseau est rythmée par ces moments de rencontre et d’échange qui nous permettent de nous de tisser des liens. Le contexte particulier de cette édition 2022 n’a pas altéré l’ambiance qui a régné durant ces 3 journées riches en tous points. Les dirigeants et leurs collaborateurs en ressortent motivés, l’objectif principal est rempli. », explique Nicolas Bourgois, Président du réseau Janneau Menuisier Créateur.
Nicolas Bourgois
De nouveaux moyens à disposition des vendeurs
Le réseau Janneau Menuisier Créateur s’est engagé il y a trois ans dans un plan de transformation de l’expérience client : Comment mieux conseiller un particulier à toutes les étapes de son projet fenêtres ? Cette année la tête de réseau a pu présenter de nouveaux outils pour améliorer cette expérience client :
• un nouveau site web avec beaucoup de contenu informatif, des inspirations, des vidéos d’avis consommateurs,
• un nouveau catalogue plus pédagogique,
• une porte virtuelle taille réelle pour présenter toutes les configurations possibles de sa porte,
• un nouveau partenariat sur la e-réputation avec Eldo,
• un plan de formation pour tirer vers le haut toutes les équipes des adhérents,
et de nombreuses nouveautés produits : fenêtre Bois gueule de loup, fenêtre 100 % verre, fenêtre acier.
Une dynamique sur les contacts entrants
Pour alimenter les vendeurs, le réseau Janneau Menuisier Créateur continue d’appuyer sur le levier notoriété grand public. La marque double ses investissements médias avec 3 vagues de campagne TV et radio en 2022. 5 nouveaux spots radios de 45 secondes chacun permettent de détailler auprès du consommateur ce qui fait la différence avec le réseau Janneau Menuisier Créateur. Ils sont diffusés sur les radios leaders de la cible : RTL, NRJ. Ce format « opération spéciale », hors écran publicitaire classique, est une première sur le marché.
Pour optimiser le flux entrant de demandes de devis et de rendez-vous, Janneau s’est doté d’un service consommateur qui rappelle tous les contacts particuliers pour ensuite distribuer à l’adhérent concerné un lead qualifié et chaud.
Forum fournisseurs
Le réseau Janneau Menuisier Créateur c’est aussi d’autres activités que les portes et fenêtres. Le Groupe Janneau s’est entouré de partenaires qui partagent les mêmes valeurs pour créer un écosystème valorisant sur la rénovation de l’habitat : portes de garage, portails, pergola, stores, volets roulants… Tous ces fournisseurs ont pu présenter leurs produits lors d’un forum spécifique toute la journée du jeudi.
Une énergie collective
"Pas de commerce sans énergie !". Michaël Aguilar, célèbre conférencier a lancé les hostilités avec brio sur le thème « N’ayez pas peur du prix ». Au-delà des ateliers de travail, cette rencontre a été un vrai moment de partage, de convivialité dans un esprit chaleureux entre les différents participants, autour de cocktails déjeunatoire et dînatoire. Le team building sur les pistes du karting Alain Prost a scellé cette cohésion et ce bel Elan pour 2022 !
