Fort du succès de son agence pilote Bel’vue, installée au cœur de la Lorraine, et d’une solide expérience dans la fenêtre de toit, le groupe Fineview lance son développement en franchise, avec l’ambition de dupliquer son activité sur l’ensemble du territoire national. Bel’vue constitue ainsi un nouveau réseau de franchise multimarques, expert en vente, installation et entretien de fenêtres de toit.
Rénovation, fenêtre de toit : un marché porteur
En France, le marché de la rénovation énergétique est estimé à 30,4 milliards d’euros – 9 milliards d’euros pour le seul marché du remplacement des ouvertures. Que ce soit pour améliorer leur confort, entretenir leur habitat ou réduire leur facture énergétique, 54 % des Français envisagent de réaliser des travaux de rénovation1. S’il existe de fortes disparités régionales, notamment dues aux différences architecturales, le parc français est constitué de 16 millions de fenêtres de toit, dont 750 000 vendues sur l’année 2021. 75 % des ventes sur ce segment se font en rénovation.
« En pleine croissance, explique t-on chez Bel’vue,, sans doute portée par les effets des confinements et le besoin ressenti par les Français d’améliorer leur habitat, le marché de la fenêtre de toit est pourtant peu structuré : les fabricants sont encore peu nombreux, avec un leader (Velux) représentant à lui seul plus de 80 % du marché. On constate deux canaux principaux pour la distribution et l’installation de fenêtres de toit : via des installateurs (majoritairement des artisans locaux), ou via des enseignes de la grande distribution spécialisée, avec une installation en sous-traitance ».
Bel’vue, "un concept répondant aux besoins du marché"
Membre du groupe Fineview, Bel’vue est issu de plus de dix ans d’expérience dans les métiers de la rénovation de l’habitat : en 2011, Cyril Ecuyer crée Isol’Expert, une société spécialisée dans l’isolation de combles par soufflage. Rapidement, l’activité se diversifie, pour toucher également la couverture, la zinguerie, et, en 2017, la fenêtre de toit. En 2020, la marque Bel’vue est créée, pour scinder les activités et optimiser les business-models. Une unité pilote est lancée, afin de tester les process techniques et commerciaux. Sur sa première année pleine, malgré le contexte économique et sanitaire compliqué, l’unité pilote dépasse ses objectifs de 25 %. En 2021, une deuxième équipe (un technico-commercial et deux installateurs) est recrutée afin d’assurer le développement régional en succursales et de conforter le modèle. Parallèlement, un lancement en franchise est envisagé, pour accélérer le développement de Bel’vue au niveau national.
« Entrepreneur du bâtiment depuis plus de 15 ans, j’ai créé Bel’vue suite à un constat simple : la pose de fenêtres de toit est un métier à part entière, demandant une expertise en menuiserie, couverture et étanchéité. Or il est trop souvent exercé de manière secondaire. Si les fabricants proposent des produits de qualité, nous avons également constaté qu’il est difficile pour les clients de savoir vers qui se tourner pour trouver des professionnels qualifiés et réactifs. J’ai donc décidé de fonder le premier réseau de franchise multimarques, proposant une large gamme de produits performants, esthétiques et durables. Imprégné de valeurs fortes telles que la proximité, la performance, la fiabilité et la confiance, Bel’vue constitue une opportunité unique pour les entrepreneurs ambitieux ! », précise Cyril Ecuyer, fondateur du réseau Bel’vue.
Des méthodes et des outils exclusifs pour les futurs franchisés
Avec ses collaborateurs, Cyril Ecuyer a développé des méthodes et outils exclusifs, mais aussi spécialisé des équipes (commerciale et technique), ce qui a permis une croissance rapide et forte : l’agence pilote Bel’vue a ainsi réalisé, en 2021, un chiffre d’affaires d’1,17 million d’euros, grâce à plus de 500 installations réalisées sur l’année. Ce modèle qui a fait ses preuves, Cyril Ecuyer souhaite à présent le mettre à disposition de ses futurs franchisés.
Forts d’une aide au démarrage performante mise en place par le franchiseur (aide au financement, à la recherche de locaux, au recrutement, mais aussi accompagnement dans les formalités telles qu’habilitations, certificats, etc.), les franchisés pourront lancer leur activité avec le soutien d’experts métiers (entrepreneuriat, marketing, commerce, technique, contrôle de gestion...). Ils bénéficieront dans ce cadre d’un accompagnement quotidien de la part de la tête de réseau (animation, back-office, SAV...), mais aussi d’un apport de prospects.
L’agence Bel’vue type est constituée d’un gérant, en charge du développement commercial, de la gestion de la structure et du management de l’équipe, et de deux collaborateurs (un chef d’équipe et un installateur). Sur le plan commercial, le gérant bénéficiera d’une formation initiale d’une durée d’un mois, dispensée par la tête de réseau. Le franchiseur mettra ensuite à sa disposition un logiciel métier, ainsi que différents outils de communication (flyers, PLV, site internet national, sites internet locaux...). Sur le plan technique, le chef d’équipe bénéficiera également d’une formation initiale de trois jours, pour se former aux méthodes d’installation Bel’vue. L’équipe aura à sa disposition une appli pour la gestion des plannings, un véhicule atelier équipé et optimisé pour l’activité, ainsi que des outils d’aide à la pose. Elle pourra enfin profiter de sessions de formation continue (techniques d’installation, modalités réglementaires et sécurité, mises à jour des connaissances et des compétences...).
Les profils recherchés et les conditions d’accès
Bel’vue recherche principalement des entrepreneurs ayant un profil technico-commercial dans le bâtiment (idéalement second œuvre, courtage en travaux), mais la tête de réseau est aussi ouverte à d’autres profils, tels que des menuisiers ou couvreurs ayant une solide expérience de la pose de fenêtres de toit - ou souhaitant en faire une spécialité, mais aussi des managers dans un réseau de distribution spécialisé (menuiserie, bricolage...). Au-delà du diplôme et du parcours professionnel, ce sont la passion du métier, le goût du travail bien fait, et la volonté farouche de développer son entreprise qui feront la différence. Le futur franchisé Bel’vue devra par ailleurs partager les valeurs du groupe : proximité, performance, fiabilité et confiance.
Pour devenir franchisé Bel’vue, il faut compter un investissement global de 72 000 euros, incluant notamment le droit d’entrée (20 000 €), les formations initiales pour le gérant et le chef d’équipe, la mise à disposition du logiciel, et le besoin en fonds de roulement pour les deux premiers mois d’activité. Le contrat de franchise, d’une durée de cinq ans, prévoit une redevance d’exploitation de 6 % du CA et une redevance de communication nationale de 2 % du CA (+ préconisation de 1 % du CA en local). Un local d’environ 70 m2 est nécessaire. Il devra être situé prioritairement en zone artisanale ou zone commerciale en périphérie, et un accès poids lourds est recommandé pour la livraison des marchandises. Le chiffre d’affaires potentiel à deux ans s’élève à 550 000 € (625 000 € à 3 ans), et la rentabilité est atteignable en 16 mois.