Le fabricant français de blocs-portes techniques Malerba en France, fort de ses deux centres de distribution “Malerba diffusion” implantés à Brignais (69) et Epinay-sous-Sénart (91), a décidé de franchir un nouveau cap. En effet, Malerba diffusion devient “M Center”, un réseau de plateformes de distribution des produits de l’industriel.
« À travers ce développement, explique Bruno Malerba, pdg du groupe Malerba, nous poursuivons deux objectifs principaux : offrir davantage de services en restant réactifs et livrer des produits courants de toutes les gammes dans des délais réduits ».
Destiné aux maçons, menuisiers, métalliers serruriers, plaquistes ou entreprises générales, ce nouveau réseau de services se compose donc aujourd’hui des deux implantations de Malerba en Rhône-Alpes et Ile-de-France. Toutefois, le fabricant prévoit un déploiement géographique qui proposera à terme d’autres M Center répartis sur le territoire français.
« La vocation des M Center, explique David Palmero, directeur commercial de Malerba, est de constituer des plateformes d’échanges, d’information et de formation sur la mise en œuvre des produits ainsi que des pôles décentralisés pour les clients souhaitant rencontrer les équipes de professionnels ».

Autonomie des M Center pour répondre à des besoins multiples
Chaque M Center dispose d’un stock permanent de nombreuses références dans les gammes de la marque : huisseries métalliques et bois, blocs-portes techniques en bois, blocs-portes bois Menou, blocs-portes métal habitat, portes métalliques techniques, etc.
« Afin de faire face aux imprévus que peuvent connaître les entreprises, ajoute Gilles Fabre, responsable du développement des M Center, cette nouvelle offre de proximité répond aux besoins de détail, de souplesse et de réactivité pour les démarrages de chantiers ou les dépannages.
Chaque plateforme est dimensionnée de façon à constituer des stocks suffisamment diversifiés pour permettre de répondre à une grande variété de besoins. Avec ce nouveau déploiement stratégique, notre réactivité renforce celle de nos clients au quotidien. Une réactivité qui passe également par la livraison. La priorité des entreprises du bâtiment est en effet de pouvoir assurer la livraison d’un chantier en respectant les délais. Pour répondre à ce besoin, les équipes de M Center assurent une organisation minutée et la livraison des commandes à temps. Chaque étape de l’opération de livraison est préparée méticuleusement en amont du jour J afin de répondre de manière la plus réactive possible aux attentes des clients. Le déchargement est aussi soumis à une procédure précise. L’ensemble de cette logistique en amont et lors de la livraison garantit l’arrivée de produits en bon état et au bon moment », conclut Gilles Fabre.
Notons que chaque M Center possède également un centre d’usinage qui permet de traiter directement les besoins de parachèvement et pose d’accessoires sur les portes et huisseries bois. Avec ces unités, le fabricant est désormais capable de répondre de manière personnalisée dans un délai minimum. De plus, grâce à ces outils, un ensemble d’opérations spécifiques peut être réalisé : entaillages, poses de serrures, de microviseurs, de joints, de gâches, d’oculus, recoupes de vantail…

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