Les 11 Espaces Technal*, répartis dans toute la France, connaissent une actualité riche ces derniers mois ! Au sein de chaque Espace, Technal a organisé des soirées entre mi-juin et mi-septembre. Elles ont rassemblé à chaque édition une soixantaine de clients. "Les objectifs sont clairs, explique le groupe : informer, rencontrer, échanger, renforcer les liens tissés entre les équipes et les professionnels (artisans, fabricants-installateurs, architectes...), et présenter la diversité des services et produits mis à leur disposition.
Deux soirées avaient une saveur particulière, les Espaces Technal de Bordeaux et Montpellier fêtant leurs 60 ans. "Ces deux anniversaires témoignent de l’esprit visionnaire de la marque, attachée depuis toujours à faire vivre et rayonner Technal en région. Ce modèle « atelier, stock et showroom », au plus près des clients, reflète la culture du service de Technal. Il est d’ailleurs toujours unique en France dans l’univers des gammistes. Plus qu’un simple site « technique » destiné à la fabrication et aux pièces en stock, l’Espace Technal est un espace d’accueil chaleureux pour conseiller les rofessionnels, un espace showroom pour découvrir l’ensemble de l’offre de produits Technal , un espace de formation, de réunion et de réception... un espace de vie à part entière", se félicite Technal.
Les 11 responsables des Espaces Technal
Autre annonce, la nomination de Fabrice Judé à la coordination des Espaces Technal. Sa feuille de route s’articulera autour de plusieurs axes :
- consolider et développer les services autour de ces espaces,
- s’appuyer sur l’offre bas carbone et la démarche circulaire de Technal, - continuer à faire rayonner la marque à travers ces points de proximité,
- refondre les outils de développement et de fidélisation clients.
" Mes missions à venir vont dans ce sens. Dans les prochains mois, nous allons proposer davantage de services aux clients, notamment l’enrichissement des formations avec des modules plus pointus... J’ai également à cœur de renforcer la digitalisation des outils en particulier le suivi du programme de fidélisation, de nos Espaces Technal", explique Fabrice Judé.
* Marseille (13), Toulouse (31), Bordeaux (33), Montpellier (34), Rennes (35), Nantes (44), Lille (59), Strasbourg (67), Lyon (69), Gennevilliers (92) et Alfortville (94).
